Allgemeine Geschäftsbedingungen
Michelle Euzet · EUZET Advisory Boutique · PERFORM THE TALK
1 Geltungsbereich und Vertragspartei
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Verträge mit Michelle Euzet, handelnd unter EUZET Advisory Boutique, Bergheimer Straße 147, 69115 Heidelberg, nachfolgend Anbieterin. Sie betreffen Leistungen unter den Bezeichnungen Michelle Euzet und PERFORM THE TALK, soweit sie vor Vertragsschluss wirksam einbezogen wurden. Individuelle Vereinbarungen haben Vorrang.
Entgeltliche Angebote richten sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB, juristische Personen des öffentlichen Rechts und öffentlich-rechtliche Sondervermögen. Maßgeblich ist, wer den Vertrag zu welchem Zweck abschließt; eine berufliche Beschäftigung allein begründet keine Unternehmereigenschaft. Wer für eine Organisation bestellt, muss hierzu berechtigt sein. Individuell vereinbarte Bedingungen haben Vorrang.
2 Gegenstand und Leistungsumfang
Die Anbieterin erbringt Executive Advisory, Sparring, Beratung, Vorträge, Workshops und Qualifizierungsleistungen sowie Leistungen zum Diversity Management unter PERFORM THE TALK. Dazu gehören digitale Assessments, Berichte und Arbeitsmaterialien, insbesondere IMPACT PULSE, IMPACT CHECK und IMPACT BOOST. Maßgeblich sind die bei Vertragsschluss vereinbarte Leistungsbeschreibung, der Umfang und die Termine.
Assessments und Beratungsleistungen unterstützen Reflexion und organisationsbezogene Entscheidungen. Sie ersetzen weder eine repräsentative Befragung noch eine Rechtsberatung. Einschätzungen aus einer gewählten Perspektive belegen nicht, wie andere Personen tatsächlich denken. Ein bestimmter wirtschaftlicher Erfolg oder eine bestimmte organisationale Veränderung wird nicht zugesagt. Vereinbarte Leistungspflichten und gesetzliche Mängelrechte bleiben unberührt.
3 Vertragsschluss
Beim unmittelbar online angebotenen IMPACT CHECK werden Leistungsumfang, Preis und Zahlungsbedingungen vor der Bestellung angezeigt. Mit dem Abschluss des vorgesehenen kostenpflichtigen Bestell- und Zahlungsvorgangs wird der CHECK verbindlich gebucht. Die Bestellinformationen werden per E-Mail bereitgestellt.
Bei einer Anfrage zu einem Angebot, einer Rechnung oder IMPACT BOOST bestätigt eine automatische Empfangsmail lediglich den Eingang. Ein Vertrag kommt durch die Annahme eines verbindlichen Angebots oder durch eine ausdrückliche Auftragsbestätigung der Anbieterin zustande. Bei widersprüchlichen Angaben ist vor der Beauftragung eine Klärung erforderlich.
4 Vergütung und Zahlung
Es gelten die vereinbarten Preise zuzüglich gesetzlich geschuldeter Umsatzsteuer. Online-Zahlungen sind im Bestellprozess fällig. Rechnungen sind, soweit nicht abweichend vereinbart, innerhalb von 14 Tagen nach Zugang ohne Abzug zu bezahlen. Beim CHECK wird der Zugang auch bei Rechnungszahlung grundsätzlich erst nach Zahlungseingang freigeschaltet. Für andere Leistungen gelten die vereinbarten Zahlungsbedingungen. Gesetzliche Rechte bei Zahlungsverzug bleiben unberührt.
5 IMPACT PULSE und IMPACT CHECK
IMPACT PULSE ist ein kostenfreies Angebot zur ersten strukturierten Einschätzung. Die Nutzung verpflichtet weder zum Kauf weiterer Leistungen noch zur Einwilligung in Werbung. Umfang und Bereitstellung der Auswertung ergeben sich aus der Beschreibung am Assessment. Die für PULSE vorgesehenen Nutzungsbedingungen werden vor Beginn zugänglich gemacht. Zwingende gesetzliche Rechte bleiben unberührt.
IMPACT CHECK umfasst eine persönliche Durchführung des Online-Selbstassessments aus einer gewählten Perspektive sowie die dazu beschriebene Auswertung und das Workbook. Nach Zahlung erhalten Nutzende einen individuellen Zugangslink. Dieser darf nicht öffentlich geteilt oder für weitere Personen verwendet werden. Eine weitere Durchführung aus einer anderen Perspektive ist nur enthalten, wenn dies ausdrücklich vereinbart wurde.
Nach Abschluss wird der Bericht als PDF im Browser zum Download bereitgestellt. Nutzende sollten ihn auf ihrem eigenen Gerät speichern. Nach erfolgreichem Abschluss wird der Zugang als genutzt markiert. Bei technischen Schwierigkeiten oder einem verlorenen Bericht kann die Anbieterin kontaktiert werden; sie prüft eine erneute Bereitstellung oder erforderliche Zugangshilfe. Gesetzliche Ansprüche wegen nicht ordnungsgemäßer Leistung bleiben unberührt. Eine jederzeitige erneute Durchführung wird dadurch nicht eingeräumt.
Für die Nutzung werden ein aktueller Browser, Internetzugang und die Möglichkeit zum PDF-Download benötigt. Etwaige weitere technische Voraussetzungen ergeben sich aus der Leistungsbeschreibung vor Kauf.
6 IMPACT BOOST und weitere Live Leistungen
IMPACT BOOST umfasst nach der jeweiligen Vereinbarung einen vorbereitenden Auftakt, eine individuelle Vorabeinschätzung der Teilnehmenden und einen moderierten Online-Workshop. Fragestellung und Zeithorizont werden gemeinsam festgelegt. Die Vorabeinschätzung ist Bestandteil des BOOST und erfordert keinen zusätzlichen CHECK Kauf. Teilnehmendenzahl, Dauer und Arbeitsergebnisse ergeben sich aus dem Angebot.
Bei Beratung, Sparring, Workshops, Vorträgen und Qualifizierung ergeben sich Ort oder Online-Format, Termine, Mitwirkung und etwaige Reiseleistungen aus dem Angebot. Zusätzliche Leistungen werden gesondert vereinbart. Termine können im gegenseitigen Einvernehmen geändert werden. Bei Verhinderung der Anbieterin wird ein Ersatztermin angeboten; ist dieser nicht zumutbar oder wird keine Einigung erzielt, gelten die gesetzlichen Rechte. Nicht erbrachte Leistungen werden nicht allein wegen der Verhinderung berechnet.
7 Mitwirkung und Vertraulichkeit
Auftraggebende stellen die zur Durchführung erforderlichen Informationen rechtzeitig und im vereinbarten Umfang bereit. In Assessments sollen keine Namen oder besonderen personenbezogenen Angaben über Kolleg:innen und keine unnötigen vertraulichen Einzelheiten eingetragen werden. Für zusätzliche personenbezogene Daten Dritter muss eine zulässige Grundlage bestehen.
Beide Seiten behandeln nicht öffentliche Informationen über die jeweils andere Seite und ihre Organisation vertraulich. Dies gilt auch nach Vertragsende. Ausgenommen sind rechtmäßig öffentlich bekannte Informationen und gesetzlich gebotene Offenlegungen. Beteiligte Hilfspersonen werden im erforderlichen Umfang zur Vertraulichkeit verpflichtet. Personenbezogene Daten werden ausschließlich nach den einschlägigen Datenschutzregeln verarbeitet.
8 Nutzung von Berichten und Materialien
Auftraggebende erhalten ein einfaches Nutzungsrecht an den bereitgestellten Berichten und Arbeitsmaterialien für die vereinbarte interne Arbeit. Dieses Recht bleibt für ausgelieferte Berichte auch nach Abschluss der Leistung bestehen. Berichte dürfen innerhalb der beauftragenden Organisation mit den sachlich zuständigen Personen zur Reflexion und Entscheidungsfindung geteilt werden. Datenschutz und Vertraulichkeit sind dabei zu beachten; Herkunft und Grenzen der Aussagekraft müssen erkennbar bleiben.
Eine Veröffentlichung, ein Weiterverkauf, die Weitergabe der Methodenmaterialien zur Nutzung durch andere Organisationen oder die Vervielfältigung als eigenes Schulungsprodukt ist ohne gesonderte Erlaubnis nicht gestattet, soweit entsprechende Rechte der Anbieterin bestehen. Rechte an eigenen Angaben und vorbestehenden Materialien der Auftraggebenden verbleiben bei diesen. Für E-Learning und organisationsweite Lizenzen müssen Nutzerzahl, Laufzeit und zulässige Bereitstellung ausdrücklich vereinbart werden.
9 Haftung
Für die Haftung der Anbieterin und für Ansprüche bei nicht vertragsgemäßer Leistung gelten die gesetzlichen Bestimmungen.
10 Datenschutz und Schlussbestimmungen
Informationen über die Verarbeitung personenbezogener Daten sind in der Datenschutzerklärung unter https://www.performthetalk.com/datenschutz-impact abrufbar. Eine Zustimmung zu diesen AGB ist keine Einwilligung in Werbung, Forschung oder eine darüber hinausgehende Verarbeitung von Assessment-Ergebnissen.
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, soweit zwingendes Recht nicht entgegensteht. Ein besonderer Gerichtsstand wird in dieser Fassung nicht vereinbart. Änderungen für zukünftige Angebote verändern bereits abgeschlossene Verträge nicht automatisch. Individuelle Vereinbarungen bleiben auch ohne eine in diesen AGB vorgeschriebene Form wirksam. Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, gelten die gesetzlichen Regelungen.
11 Kontakt
Michelle Euzet, handelnd unter EUZET Advisory Boutique
Bergheimer Straße 147, 69115 Heidelberg, Deutschland
E-Mail: impact@performthetalk.com
Telefon: +49 151 67768353